POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026
1. Cine suntem
Website-ul nostru este https://florideproducator.ro.
Respectăm dreptul la viață privată și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația aplicabilă în România.
Această politică explică ce date personale colectăm, cum le utilizăm, în ce scopuri și care sunt drepturile dumneavoastră.
2. Ce date personale colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Nume și prenume;
- Număr de telefon;
- Adresă de e-mail;
- Adresă de facturare și livrare;
- Informații privind comenzile efectuate;
- Date furnizate prin formularele de contact;
- Adresa IP și informații despre browserul utilizat;
- Informații privind utilizarea website-ului și preferințele de navigare.
Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor și procesarea comenzilor.
3. În ce scop utilizăm datele personale
Datele personale pot fi utilizate pentru:
- Preluarea și procesarea comenzilor;
- Livrarea produselor comandate;
- Comunicarea cu clienții privind comenzile și solicitările acestora;
- Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale;
- Oferirea de asistență și suport;
- Îmbunătățirea funcționării website-ului;
- Prevenirea fraudelor și protejarea website-ului;
- Transmiterea ofertelor comerciale și a comunicărilor de marketing, atunci când există consimțământul necesar.
4. Comentarii
Atunci când vizitatorii lasă comentarii pe website, colectăm datele introduse în formularul de comentarii, precum și adresa IP și informațiile despre browser, pentru a ajuta la detectarea mesajelor spam.
O versiune anonimizată a adresei de e-mail poate fi transmisă serviciului Gravatar pentru a verifica dacă utilizați acest serviciu.
Politica de confidențialitate Gravatar poate fi consultată la:
https://automattic.com/privacy/
După aprobarea comentariului, fotografia de profil asociată acestuia poate deveni vizibilă publicului.
5. Fișiere media
Dacă încărcați imagini pe website, vă recomandăm să evitați încărcarea fotografiilor care conțin date de localizare încorporate (EXIF GPS).
Vizitatorii website-ului pot descărca imaginile și pot extrage informațiile de localizare incluse în acestea.
6. Cookie-uri
Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a serviciilor.
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate în browserul dumneavoastră.
Acestea pot fi utilizate pentru:
- Reținerea preferințelor de navigare;
- Funcționarea coșului de cumpărături și a procesului de comandă;
- Autentificarea utilizatorilor;
- Analizarea traficului website-ului;
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Unele cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului, în timp ce altele pot necesita acordul dumneavoastră prealabil.
Puteți modifica sau retrage oricând consimțământul privind cookie-urile, în funcție de opțiunile disponibile pe website, sau puteți gestiona cookie-urile din setările browserului.
7. Conținut încorporat de pe alte website-uri
Articolele și paginile website-ului pot include conținut încorporat, precum videoclipuri, imagini sau articole provenite de pe alte website-uri.
Conținutul încorporat se comportă în același mod ca și cum ați vizita direct website-ul respectiv.
Aceste website-uri pot colecta date des